Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via de online winkel van Exalyn Studio. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene voorwaarden.
Exalyn Studio wordt geëxploiteerd als een Belgisch bedrijf.
Bedrijfsadres: Engels Plein 3, 3000 Leuven, België
Ondernemingsnummer (KBO/BCE): 1041.549.772
Btw-nummer: BE1041.549.772
E-mail: support@exalynstudio.be
2. Producten
Exalyn Studio biedt kleding, kleding met grafische ontwerpen, accessoires en andere mode- of lifestyleproducten aan, waaronder producten met originele artistieke ontwerpen.
Wij leveren redelijke inspanningen om de kleuren, ontwerpen en kenmerken van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen echter enigszins afwijken afhankelijk van uw scherm of apparaat, en er kunnen kleine variaties optreden als gevolg van het productie- of drukproces.
Productbeschrijvingen, beschikbare maten, kleuren en andere relevante kenmerken worden vermeld op de betreffende productpagina.
3. Prijzen en belastingen
De aan klanten weergegeven prijzen worden gepresenteerd overeenkomstig de belastingregels die van toepassing zijn op de markt en bestemming van de klant.
Eventueel toepasselijke btw, verzendkosten of andere kosten worden, zoals wettelijk vereist, weergegeven voordat de klant de bestelling voltooit.
4. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat de door u verstrekte informatie correct is en dat u bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.
Nadat een bestelling is geplaatst, ontvangt u een elektronische orderbevestiging.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, onder meer bij vermoeden van fraude, betalingsproblemen, kennelijke fouten in prijzen of productinformatie, of onbeschikbaarheid van een product. Indien een bestelling reeds is betaald en door ons wordt geannuleerd, wordt het toepasselijke bedrag terugbetaald.
5. Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
De betaling moet met succes worden voltooid overeenkomstig de voorwaarden van de geselecteerde betalingsprovider.
6. Verzending en levering
De beschikbare verzendopties, toepasselijke kosten en informatie over de geschatte levertijd worden tijdens het afrekenen en/of in ons Verzendbeleid vermeld.
Levertijden zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Niets in deze Algemene voorwaarden beperkt dwingende consumentenrechten inzake levering op grond van de toepasselijke wetgeving.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres.
7. Herroepingsrecht en retourzendingen
Consumenten die recht hebben op een wettelijk herroepingsrecht, kunnen dit recht uitoefenen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Voor in aanmerking komende aankopen door consumenten in de Europese Unie bedraagt de wettelijke herroepingstermijn 14 dagen.
Raadpleeg ons Retour- en terugbetalingsbeleid voor informatie over de uitoefening van het herroepingsrecht, de retourprocedure, retourkosten en terugbetalingen.
8. Gepersonaliseerde producten
Bepaalde producten kunnen volgens de specificaties van de klant worden vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn. Wanneer de wettelijke uitzondering voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte goederen van toepassing is, geldt het herroepingsrecht niet.
Deze uitzondering doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant wanneer een gepersonaliseerd product defect, beschadigd, onjuist of anderszins niet-conform is.
9. Defecte of niet-conforme producten
Consumenten behouden alle dwingende rechten met betrekking tot defecte of niet-conforme goederen op grond van de toepasselijke Belgische en Europese consumentenwetgeving.
Niets in deze Algemene voorwaarden sluit een wettelijke garantie of enig ander consumentenrecht uit of beperkt deze wanneer een dergelijk recht wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
10. Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld, zijn de naam Exalyn Studio, de huisstijl, originele kunstwerken, grafische ontwerpen, foto's, geschreven teksten en andere originele inhoud op deze website eigendom van Exalyn Studio of worden deze door Exalyn Studio onder licentie gebruikt en zijn ze beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.
De inhoud mag niet zonder de vereiste toestemming worden gereproduceerd, verspreid, commercieel geëxploiteerd of gebruikt voor het creëren van afgeleide commerciële producten, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan.
11. Gebruik van de website
U mag deze website niet voor onwettige doeleinden gebruiken, de werking ervan verstoren, proberen ongeoorloofde toegang tot de systemen te verkrijgen of de website gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op de rechten van Exalyn Studio of derden.
12. Persoonsgegevens en privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Raadpleeg ons Privacybeleid en onze Cookievoorkeuren voor meer informatie.
13. Aansprakelijkheid
Niets in deze Algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking op grond van de toepasselijke wetgeving verboden is.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Exalyn Studio niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar controle liggen.
14. Wijzigingen in deze Algemene voorwaarden
Wij kunnen deze Algemene voorwaarden indien nodig bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze bedrijfsactiviteiten, website of toepasselijke wettelijke vereisten weer te geven.
Op een bestelling zijn de Algemene voorwaarden van toepassing die op het relevante moment op die transactie van toepassing zijn, met inachtneming van dwingende wettelijke bepalingen.
15. Toepasselijk recht
Deze Algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
Als u een consument bent die in een ander land woont, ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende consumentenbescherming waarop u recht heeft op grond van wettelijke bepalingen waarvan niet contractueel kan worden afgeweken.
16. Contact
Voor vragen over deze Algemene voorwaarden of een bestelling kunt u contact opnemen met:
Exalyn Studio
Engels Plein 3
3000 Leuven
België
Ondernemingsnummer (KBO/BCE): 1041.549.772
Btw-nummer: BE1041.549.772
E-mail: support@exalynstudio.be